为认真贯彻落实凯里市委、市政府关于做好乡村旅游从业人员培训工作的有关精神和要求，积极规范凯里市乡村旅游从业人员的管理工作，不断提升凯里 市乡村旅游服务质量和服务水平，推动凯里乡村旅游快速健康发展，11月30日上午，由凯里市旅游局举办的乡村旅游从业人员培训在州委党校正式开班。

　　凯里市旅游局副局长顾秀梅在开班仪式上指出，举办这次培训会主要是根据凯里 市乡村旅游服务的现状而开设的，培训的内容主要以旅游接待礼仪与沟通技巧、菜肴提升、餐饮服务与管理、客房服务与管理，侧重于对从业人员的实际操作技能培训。

　　2011年凯里市乡村旅游从业人员培训，是根据省、州旅游局的要求，结合凯里实际，对凯里市民族旅游村寨、农家乐以及巴拉河沿线的寨瓦苗乡、苗岭驿站、梦里水乡等从业人员进行培训，培训按照“全员培训、突出重点、强化特色、着重实效”的原则对凯里市乡村旅游从业人员进行全面轮训，以培训促提升，以培训促就业，以培训促发展。 

        北京勇先创景规划设计院视点：乡村旅游是一种较高层次的旅游行为，乡村旅游市场不仅要求经营户具有优美、舒适、整洁的室内外环境，还要有健康、文明、科学、环保的生活方式。在旅游过程中农户必然参与到游客的高品味精神追求中去，从而丰富自己的精神世界和文化生活。在农户与游客间的相互交流过程中，游客把先进的理念与知识传到乡村，而农户则通过旅游活动把淳朴的乡情传遍四方。举办乡村旅游培训班，对从业人员进行培训，学习接待礼仪、外语口语会话和其他旅游服务知识技能，有效地提高了从业人员的素质，进一步提升了凯里乡村  乡村乡村旅游的服务水平，促进了凯里市乡村 旅游企业的转型升级，实现了凯里乡村 旅游业的快速健康地发展。