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福州“井喷”自驾游市场有了行业规范

时间:2012-12-31 14:30  来源:北京勇先创景规划设计院  作者:市场调研中心

          随着生活水平提高,私家车数量猛增,近年来自驾游作为一种新业态呈井喷式发展,去年福建省自驾游游客占旅游市场客源的55%。
         “一个行业在高速发展时,总是会带来各种各样的问题。”新当选的第一届福州市旅游协会自驾游分会会长叶奇栋说,自驾游是近两年发展起来的,问题也很多,比如宰客、突发事情缺少急救措施、游客意外伤害无法理赔、旅游企业间缺乏统一规范等等。
         叶奇栋表示,自驾游分会的成立,有利于整合各种资源,避免旅游开发的盲目性、同质化和无序竞争,促进行业健康发展。
        自驾车旅游是近年来崛起的新业态旅游产业,是集观光、健身、度假和休闲于一体的专项旅游形式。这一两年来,全国自驾游呈井喷式发展,“速度快得惊人。”
        据有关部门统计,2011年福建省私家车已达到180万辆,自驾游游客达1440万人次,旅游收入72.4亿元,全省自由行、自驾游游客已占旅游市场客源的55%,且每年的比例还在不断增加。
         叶奇栋说,2012年中秋国庆长假,受益于小型客车假日高速免费通行的政策,福州市自驾游持续井喷,汽车租赁市场红火,租金涨幅两三成但仍“一车难求”。据不完全统计,厦门共接待59万辆自驾车及小型客车,泰宁接待自驾车2.6万辆,武夷山接待自驾车3.69万辆,宁德自驾旅游游客所占比例达到75%。
        “自驾游井喷式发展,得益于高速公路和私家车的发展。”据业内人士介绍,2011年中国有5万多公里的高速公路。从福州到浙江,以前需要一天时间,现在半天就可以了。截至去年底,全国小型车有1亿多辆,有驾照的有2亿多人。
自驾游离不开生活水平的提高。有数据表明,人均收入在1000-1500美元时,自驾游经济基础形成。去年中国人均达到3000多美元,生活水平提高了,人们自然会追求生活多样化,休闲养生、野外游玩,享受天伦之乐。
        此外,近年来福建有大大小小景区300多个,建立大量停车场,交通便利,不断完善施救和配套设施,形成比较完善的产业链。这些条件都促使了“自驾游业发展春天的到来”。
        关注自驾游是必然
        据介绍,自驾游在美国叫露营,目前已经非常成熟。
         叶奇栋表示,我国的自驾游已进入快速发展阶段,但没有专门的管理机构,市场开发处于无序状态。谁来管,这牵涉到旅游、保险、加油、通讯、景区、酒店等方方面面。目前,福州已出现了一批自驾游俱乐部和小型旅游相关企业,但规模小、影响力不大。作为一种新型业态,自驾游的发展急需行业规范化、标准化和安全文明意识的引领和指导。
        由于没有专门的管理机构,宰客现象严重。同时,不少自驾游组织没有旅游部门审批的经营许可证,无法为游客购买意外伤害险。一旦游客发生意外,理赔成了一个非常大的问题。
        叶奇栋表示,福建省里程旅游有限公司是协会会长单位,同时也有旅游部门审批的经营许可证,可以为游客团购意外伤害险。游客每人只要交10元钱,就可以享受最高几十万元的保险。
        据介绍,2012年春节后,市旅游协会即着手指导设立自驾游分会筹备小组,对全市自驾游企业进行摸底。7月6日,福州市旅游局批复同意设立“自驾游分会”。自驾游分会经市民政局批准后,由市旅游协会黄维国会长会同叶奇栋、何红、叶延青、李昕等同志组成筹备小组,着手管理条例和会费收缴办法等相关文件的起草工作。
        12月7日下午,经过近一年的筹备,福州市旅游协会自驾游分会正式成立,叶奇栋当选为首任会长。
        为游客提供规范化的专业服务
        “自驾游分会主要是为游客提供规范化的专业服务。”福州市旅游协会会长黄维国介绍,自驾游分会是福州市旅游协会的分支机构,将配合政府部门做好自驾旅游基础设施完善,联合相关行业配备汽车检测、维修、救助、医疗、保险等服务工作,制定自驾游事故风险处理办法,为自驾车游客排除后顾之忧。
        叶奇栋表示,下一阶段,自驾游分会将开通“自驾旅游”大型门户网站,积极筹建自驾游指挥服务中心,提供最专业的自驾游服务。会同移动、电信、联通运营商开通“自驾中国”手机网站,建设手机搜索“自驾平台”,使之成为海峡自驾游的新媒体平台。
        此外,自驾游分会编制福建省自驾旅游地图和《自驾游手册》,内容将涵盖福建省各地旅游景点、人文地貌、公路信息、自驾游线路、土特产品、特色餐饮,及各大宾馆酒店和地主商业网点分布等方面的信息。自驾游分会将和浙江、江西、广东等周边省份的自驾协会、自驾俱乐部组成自驾游联盟。
         自驾游分会还将会同福建、广东、浙江和江西等省的多家著名景区举办一场大型海西自驾游文化节,邀请来自全国各省市多家知名汽车俱乐部、自驾游联盟、各大汽车和旅游类媒体参与。
         北京勇先创景规划设计院视点:自驾游作为一个新兴产业,它的发展需要政策的引导和行业的自律,对自驾游基地的交通、资源、设施、环保、安全、管理、服务等方面要进行规范与管理,构建赋有特色、舒适安全的旅游产品和新型的汽车自驾游服务体系,为自驾车旅游爱好者打造一个良好的自驾游环境,促进自驾车旅游的健康、可持续发展。

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