屌丝方式开始的九华山智慧旅游
时间:2014-07-15 18:19 来源:勇先创景 作者:旅游规划中心
自2005年启动“数字九华山”建设以来，着力打造“智慧景区”，先后建成了办公自动化系统、LED景区信息联播系统、森林防火指挥中心建设等信息系统，数字化智能化管理已形成一定规模，并产生管理效率。
随着近年来旅游市场迅猛发展，旅游服务管理和资源保护压力日趋增大，为有效提升旅游服务水平，九华山风景区从经济与社会发展、资源与环境保护、公共安全与社会保障、政务管理与公共服务、旅游经营与电子商务工作对旅游信息化管理系统的需求出发，针对景区数字化信息化管理现状进行统一规划、统一设计、统一建设、集约化管理而展开的现代化项目建设工程，涵盖了景区保护、利用和管理等核心业务领域，较好地把握了智慧景区的发展方向、目标和重点。
现已建成投用的旅游信息化统一管理平台，分为旅游信息化指挥调度系统、数据管理系统、智能控制中心、基础网络支撑和应急通信、信息化综合管理和旅游信息化统一管理平台几大部分，为九华山风景区旅游管理及其他业务子系统连接的中间纽带，统一规范来自各应用系统的各种数据流，依托原平台提供的基础业务功能，针对系统管理的特定需求进行二次设计和开发，实现各应用系统数据统一展现，统一门户、统一用户、统一认证，为风景区管理者提供一站式旅游决策管理服务。
于去年8月建成的风景区统一的视频监控平台，在主要道路、路口、旅游景点、重点寺庙、人流密集区、各村(社区)重要节点等建设高清视频监控点32个，接入各单位原有租用标清监控点70余个，展现景区内车辆流动情况、各点上游客动态以及公共安全方面实时画面，为景区指挥调度中心提供调度和应急处置参据。
为集中统一展示风景区形象，运用信息化手段辅助人力有效疏导来山游客，缓解交通压力，风景区在佛光大道重要节点建设三块交通诱导屏。通过统一的管理终端集中控制、集中编排发布内容，将各种多媒体信息发布到LED显示大屏，实现交通诱导信息以及景点信息等发布与展示，同时在客流高峰期等特殊时段插播紧急重要信息。
九华山计划投资1.2亿元，从2014年起，重点实施视频监控二、三期项目、完成GIS系统及森林防火指挥调度系统、电商平台搭建及门禁系统等工程项目建设。其中电子商务平台将对现有的票务管理模式进行优化，逐步推行门票、车票、索道、缆车票统一电子化，建设风景区旅游电子商城，将门票(车票、索道、缆车票)管理方、旅行社、宾馆饭店、导游(讲解员)和商户等在统一的旅游服务平台上作为认证商家对外提供互动式服务。在旅游电子商城基础上建设风景区“一卡通”平台，逐步形成九华山风景区旅游“大数据”，为游客统计分析、目的地旅游营销、有针对性地推出旅游活动等旅游决策提供数据支撑。截至目前，“智慧九华山”视频监控二期完工，旅游电商平台及门禁系统设计完成首次评审，森林防火指挥调度系统正进行方案征集。
北京勇先创景规划设计院认为：九华山的智慧旅游是从小事做起，一点一点的做成今天的智慧旅游，因此智慧旅游不是“高大上”，也可以是从手机开始，从方便游客开始。