《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》提出“结合
养老服务业、健康服务业发展,积极开发多层次、多样化的老年人休闲养生度假产品。规划引导各类景区加强老年旅游服务设施建设。”一些投资者和景区闻风而动,尝试在景区内或周边建设养老养生项目,对此,不少业内人士表示,景区应当针对老年人的需求设计完善相关功能,但是否要开发建设养老养生项目,还要量力而行。
初见端倪
前不久,一位投资商找到山东崂山风景区,表达了要在北九水和太清宫附近兴建
养老养生项目的意向。崂山旅游服务有限公司副总经理袁绍明介绍,投资商是看好
养老养生产业的前景,“我国已步入老龄化社会,并且政府大力支持。”
山东沂蒙山龟蒙景区副总理路浩介绍,景区周边已开了一家小的养生场所,可住宿,能容纳几十人,“已经盈利,只是规模还比较小。”
在海南,呀诺达雨林文化旅游区依托热带雨林资源主打养生度假产品,受到游客欢迎。董事长张涛表示,我国已经进入老年社会,大量老人到海南岛度假,所以景区在设计中,基本上要考虑满足老人旅游考察的需求。“经过专家初步调查,这片雨林有四千多个品种的植物,富有负氧离子。在此基础上,景区设计了养生度假产品,主要是小型精品酒店,游客非常喜欢。”
中国风景名胜区协会
旅游规划研究中心主任王先民在一次关于健康
养老产业发展的论坛上提到,养老养生旅游业可联姻景区,因为景区在提供“吃、住、游、购、娱”等方面条件成熟更便于养老,并且联姻景区开展养老可以获得投资少、效果好、速度快的优势。
山东嘉华旅游副总经理王武厦曾经带一个瑞士老年团队在泰山脚下疗养了7天。她介绍,这个团队共40人,年龄都在六七十岁,尽管下榻的酒店很不起眼,但老人们玩得非常开心。之所以能如此,是因为精心做好了细节:所选的酒店出门就是湖泊,而且有一片很宽敞的空地,空气特别好,旅行社还找了民间高人教授道教文化、道家养生术、民间艺术,老人们学了养生术就在湖边或泰山上练习,此外,旅行社还组织这些老人参加当地居民的婚宴,吃当地非常地道的饭菜。
量力而行
“团队里面有医生,而且离市区近,所以旅行社和游客都比较放心。老人们花钱很少,但体验很好。”王武厦说。不过,她发现国内景区适合养老养生的比较少,尽管有一些建了酒店,但是没有医疗设施。“很多地方有养老养生的概念,但都是泛泛而谈,缺少专题性的,完全针对老年人开发养老养生的景区还没有。”
“景区不一定非要做大的养老养生项目,可以在一些细节上针对老人的特点设计完善一下”,王武厦说,老年人腿脚不便,走多了,需要休息,景区要增加一些设施,还有在卫生间安装扶手;老年人喜欢交流,景区要有人文关怀,多给老年人精神关爱,增加一些老年人喜欢的文娱活动。
张涛表示,景区要做养生度假还需要完善配套设施,尤其是要做好细节。海南呀诺达雨林文化旅游区在18公里长的雨林栈道里修了大量的座椅、休息区,让老人能够慢下来。同时,该景区免费配发讲解器,老年游客走得慢,讲解也慢。
尽管前景被不少人看好,但景区的养老养生项目要上马也要控制好风险。在蒙山脚下,曾经有一位投资商要建设老年疗养项目,计划投资十亿元,同时容纳一万人,土地规划都做好了,但投资商撤资了。
袁绍明对养老养生项目持谨慎态度,“游客住在崂山就是养生,山好水好空气好,有山海人家农家乐,有度假别墅、客栈,周边还有酒店,适合中高端和低端,但是没有专门针对老年人的,因为面太窄了。”
“景区做
养老养生项目,一会受到资金限制;二是目前老年人不舍得花钱;三是老年人不适合在一个地方待得时间太长,因为医疗跟不上,好的医生不可能待在景区里,而一般的医生,老人和子女又不放心,并且景区往往离市区较远,组织老人疗养,风险较大。”王武厦说。此外,还要考虑旺季人多、交通便捷程度、季节变化等问题。
山东大学旅游管理系副主任许峰认为,
养老的概念更加强调老人居住生活,修养医疗,游憩的需求只是从属的,一流的景区不但要考虑养老,还要提升核心竞争力。3A级或部分4A级景区需要从旅游向休闲转型,可以做景区的社区化改造,转为养老社区或养生社区,丰富内容,专项营销。“泰山的主景区不能搞养老,但是周边可以搞养老养生的社区,养生比养老更适合,养老很专业,需要医疗、急救。还有大城市的环城游憩带,可以跟养老养生结合,既有自然环境和乡村环境,生活和医疗又较为便捷。”
同时,许峰指出,现在市场还不够成熟,只是初见端倪,“老百姓的钱还不够多,等收入提高,有条件了才行,到时老年人会对养老养生较为关注。目前,景区可以增加这方面的关照,完善相应的功能。”
勇先创景旅游规划中心指出,我国老龄化步伐快、老龄人口基数大,并且在“未富先老”的情况下就进入了老龄化国家的行列,一方面,“4-2-1”式的家庭结构逐渐增多,这已经成为社会问题,家庭压力增大,社会负担过大,所以家庭不能尽责,国家不能全包,社会化、产业化养老乃是一种必然的选择;另一方面,从
养老事业来说,传统的
养老模式很难能吸引资本的介入,只有以
养生地产为盈利目的的
休闲度假型养老才会有较佳的盈利模式,才能吸引住资本。虽然目前养老养生发展运营模式很多处于尝试、不成熟阶段,但是一定会成为未来受重视的行业。